Como ganar amigos e influir en los demás

Como ganar amigos e influir en los demás

Principales ideas extraidas del libro de Dale Carnegie “Como ganar amigos e influir en los demás”. Son puntos para agradar a los demás, para reforzar nuestra inteligencia emocional pero sin caer en la trampa de la búsqueda de aprobación:

• Se pueden ganar más amigos en dos meses si se interesa uno en los demás, que los que se ganarían en dos años si se hace que los demás se interesen por uno.
• Todo el mundo busca la felicidad y hay un medio seguro para encontrarlo. Consiste en controlar nuestros pensamientos. La felicidad no depende de condiciones externas, depende de condiciones internas.
• «Nada es bueno o malo, sino que el pensamiento es lo que hace que las cosas sean buenas o malas» (Shakespeare)
• Trate de determinar firmemente la idea de lo que desearía hacer, y entonces, sin cambiar de dirección, irá directamente a la meta.
• Fórjese la idea de la persona capaz, empeñosa, útil, que desea ser y esa idea lo irá transformando hora tras hora en dicho individuo.
• El hombre cuya cara no sonríe no debe abrir una tienda (proverbio chino)
• «Uno de los medios más sencillos, más evidentes y más importantes para conquistar buena voluntad es el recordar nombres y hacer que los demás se sientan importantes.» (Franklin D.Roosevelt)
• El nombre pone aporte al individuo, lo hace sentir único entre todos los demás.
• La mayoría de la gente lo que quiere es un oyente interesado para poder revelar su yo, narrar todas sus experiencias. Saber escuchar es uno de los más altos cumplimientos que se pueden rendir.
• Muchas personas no causan una impresión favorable porque no escuchan con atención, están tan preocupados por lo que van a decir que no escuchan nada. La habilidad de escuchar parece más rara que cualquier otra cualidad humana.
• Si aspira a ser un buen conversador, sea un oyente atento. Pregunte cosas que su interlocutor se complacerá en responder. Aliéntelo a hablar de si mismo y de sus experiencias.
• Recuerde que la persona con quien habla usted está cien veces más interesada en sí misma y en sus necesidades y sus problemas que en usted y sus problemas. Su dolor de muelas le importa más que una epidemia que mate a un millón de personas.
• El camino para llegar hasta el corazón es hablarle de las cosas que más preciadas le son. Roosevelt siempre que esperaba visita, la noche anterior a su llegada, se instruía del tema sobre el cuál sabía que se interesaba el huesped.
• El principio más profundo en el carácter humano es el anhelo de ser apreciado.
• La verdad es que casi todos los hombres con quienes tropezamos se sienten superiores a nosotros en algún sentido y un camino seguro para llegarles al corazón es hacerles comprender que reconocemos su importancia y la apreciamos sinceramente.

Resumiendo en varios puntos:

1. Intérese sinceramente por los demás
2. Siempre sonría a los demás
3. Recuerde que para toda persona su nombre es el sonido más dulce e importante en cualquier idioma
4. Sea un buen oyente, anime a los demás a que hablen de sí mismos
5. Hable siempre de lo que interese a los demás
6. Haga que la otra persona se sienta importante y hágalo sinceramente.

Logre que los demás piensen como usted

1. La única forma de salir ganando en una discusión es evitándola
2. Demuestre respeto por las opiniones ajenas.  Jamás diga a una persona que está equivocada
3. Si usted está equivocado, admítalo rápida y enfáticamente
4. Empiece en forma amigable
5. Consiga que la otra persona diga «Sí, sí», inmediatamente
6. Permita que la otra persona sea quien hable más
7. Permita que la otra persona sienta que la idea es de ella
8. Trate honradamente de ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona
9. Muestre simpatía por las ideas y deseos de la otra persona
10. Apele a los motivos más nobles
11. Dramatice sus ideas
12. Lance, con tacto, un reto amable

Sea un líder

1. Empiece con elogio y aprecio sincero
2. Llame la atención sobre los errores de los demás indirectamente
3. de sus propios errores antes de criticar los de los demás
4. preguntas en vez de dar órdenes
5. Permita que la otra persona salve su propio prestigio
6. Elogie el más pequeño progreso y, además, cada progreso. Sea «caluroso en su aprobación y generoso en sus elogios
7. Atribuya a la otra persona una buena reputación para que se interese en mantenerla
8. Aliente a la otra persona. Haga que los errores parezcan fáciles de corregir
9. Procure que la otra persona se sienta satisfecha de hacer lo que usted sugiere

Espero que tenga todo esto en cuenta.

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