IMPORTANTE: Si no lo recibes en menos de dos minutos, al ser el primero, es probable que esté en una de estas dos bandejas: la de Spam o la de Promociones. Búscalo y en el menú superior márcalo como que «No es spam».
Cuidado, si estaba en la bandeja de spam o promociones no confirmes pulsando el botón sin haber marcado como «No es spam» o haber añadido a hola@emowe.com en tu lista de contactos. Si no sabes hacerlo, no te preocupes, te lo explicamos a continuación. Es muy sencillo 🙂
Pasos a realizar si no recibes un correo de hola@emowe.com en menos de dos minutos.
Al ser el primer correo ocurre a veces que se habrá ido a la carpeta de Spam o Promociones. Dependiendo de tu cliente de correo Gmail, Hotmail, Yahoo, Mac Mail o Outlook estas bandejas están en distintos sitios y debes seguir distintos pasos para evitar que vuelva a pasar. ¡Tranquilos es muy sencillos! 😉
A continuación los explicamos para cada gestor de correo. Si aún así no lo encuentras mándanos un correo a hola@emowe.com para solucionarlo.
Si usas Gmail:
- Busca primero en la bandeja de Promociones. Es la pestaña que tienes en la parte superior junto con las pestañas «Principal» y «Social».Y la bandeja de Spam está en el menú de la parte izquierda. Hay que hacer clic en la opción «Más» para que aparezcan más opciones en el menú, una de ellas será la bandeja de Spam. Haz clic ahí y comprueba si aparece el correo de hola@emowe.com
- Una vez que lo encuentres, ábrelo
- En la parte superior del menú haz clic en un botón que pone «No es spam». Puedes verlo en la foto que tienes aquí abajo en la parte inferior y está rodeado por una elipse roja.
- A partir de entonces verás que nuestros correos electrónicos se van a tu carpeta primaria en el futuro y ya no vuelves a tener este problema. Si se repite vuelve a hacer esto y solucionado o mándanos un correo a hola@emowe.com
Si usas Hotmail:
1. Al iniciar sesión en tu cuenta de correo Hotmail o Outlook.com, selecciona el icono de «configuraciones» y haz clic en Opciones…
2. Haz clic en Remitentes seguros y bloqueados en la sección Evitar correo electrónico no deseado.
3. Haz clic en Remitentes seguros…
4. Ingresa «@emowe.com» en el campo Remitente o dominio que se va a marcar como seguro y haz clic en Agregar a la lista.
5. Una vez que nuestro dominio este en la lista de Remitentes y dominios seguros los mensajes siempre te llegarán a la Bandeja de entrada.
Si usas Yahoo:
- Cuando abres un mensaje de correo electrónico, un símbolo «+» debe aparecer junto a «De:» y el nombre del remitente.
- Seleccione esto y debe aparecer «Añadir a contactos» en una ventana emergente.
- Seleccione «Guardar»
Si usas Mac Mail:
- Seleccione «Mail» y «Preferencias» en el menú superior.
- En la ventana de «Preferencias», haz clic en el icono de «Reglas».
- Haz clic en el botón «Agregar regla».
- En la ventana de «Reglas», escribe un nombre para la regla en el campo «Descripción».
- Utiliza los siguientes ajustes: «Si alguna de las condiciones se cumplen: Desde Contiene».
- Escribe la dirección de correo electrónico del remitente (hola@emowe.com) en el campo de texto junto a «Contiene».
- Selecciona «Mover mensaje» y «Bandeja de entrada» en el menú desplegable. Clic «Ok» para guardar la regla.
Si usas Outlook 2003 y posterior:
- Haz clic en el mensaje en tu bandeja de entrada.
- Selecciona «Correo electrónico no deseado» en el menú.
- Haz clic en «Añadir lista de remitentes seguros del remitente.»
Si aún así no lo encuentras mándanos un correo a hola@emowe.com para solucionarlo, no te preocupes 😉
Si ya lo has confirmado, ¡genial! ya puedes ir a la página principal del blog
